コロナ禍以前も、働く人のストレスの原因は様々でしたが、リモートワークによる仕事の環境変化、自粛生活による生活環境の変化など、ストレス要因が増加しました。

例えば、働き方の変化という面ではテレワークによるメリットもある一方で「上司や同僚とのコミュニケーションが取りにくい」などコミュニケーション面でのデメリットが多い事も現状です。コミュニケーションの機会が減少した事で、従業員のメンタル不調や心身の変調に気づきにくいという状況から、外部相談窓口やEAP専門機関への需要がさらに高まっています。

外部相談窓口の設置の意義は、相談者が気軽に相談を行える環境を構築し、早期に悩みを緩和する事で、精神疾患に陥ることを予防することにあります。ストレスを抱える人をサポートする環境として、専門カウンセラーによる外部相談窓口があり、うつ病などの大きな病気や、長期病休者、離職者を出さないためにも相談窓口が必要です。

このような取り組みが従業員の安心感にもつながり働きやすくなり、より良い職場環境づくりの一環として役立ちます。
「幅広いお悩みや相談への対応」「相談しやすい窓口」など、効果的な外部相談窓口の役割をご紹介いたします。

「メンタルヘルス対策について情報収集したい」
「外部相談窓口を検討している」
「社員が気軽に相談できる環境を整えたい」
など、様々なお困りごと、対策を検討されている人事労務ご担当者様はお気軽にぜひご参加ください。